Политика обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Тихомиров Александр Андреевич
Дата вступления в силу: 10 ноября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта компании «Строительный союз Skandi», оказывающей услуги по ремонту квартир, частных домов и коммерческих помещений под ключ в городе Рязани.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Тихомиров Александр Андреевич (далее — Оператор).
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта посредством заполнения форм обратной связи, отправки заявок, обращения по электронной почте, а также в результате использования сайта.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте в свободном доступе.
1.6. Политика не является согласием пользователя на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель: Тихомиров Александр Андреевич.
Коммерческое наименование: Строительный союз Skandi.
ИНН: 110806598522.
ОГРНИП: 320623400035435.
Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Рязань, ул. Радиозаводская, д. 11/27, кв. 56.
Электронная почта: Skandi62@mail.ru.
3. Категории обрабатываемых персональных данных3.1. В зависимости от используемых пользователем возможностей сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
● имя;
● фамилия и отчество, если указаны пользователем;
● номер контактного телефона;
● адрес электронной почты;
● адрес объекта, в отношении которого пользователь запрашивает ремонтные услуги;
● сведения о площади, состоянии и характеристиках объекта;
● информация о предполагаемых ремонтных работах;
● содержание обращений и сообщений пользователя.
3.2. При посещении сайта автоматически могут собираться следующие технические сведения:
● IP-адрес устройства;
● информация о браузере и операционной системе;
● тип устройства;
● дата и время посещения сайта;
● адреса посещённых страниц;
● источник перехода на сайт;
● сведения о действиях пользователя на сайте;
● информация, содержащаяся в файлах cookie.
3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и иных специальных категорий, если такая обработка не предусмотрена отдельными законными основаниями.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1. Приём и обработка заявок на ремонт квартир, частных домов и коммерческих помещений.
4.2. Связь с пользователями для предоставления консультаций по услугам компании.
4.3. Подготовка предварительных расчётов стоимости ремонтных работ.
4.4. Подготовка и направление коммерческих предложений.
4.5. Уточнение параметров объекта, объёма, стоимости и сроков предполагаемых работ.
4.6. Организация выезда специалиста на объект для осмотра и проведения замеров.
4.7. Подготовка, заключение и исполнение договоров на выполнение ремонтных работ.
4.8. Обеспечение функционирования сайта и его технической безопасности.
4.9. Анализ посещаемости сайта, оценка эффективности рекламных каналов и улучшение пользовательского опыта с использованием сервиса Яндекс Метрика.
4.10. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок и массовых рекламных сообщений без получения отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
● согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
● необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
● необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
● иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно от настоящей Политики и иных документов.
5.3. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. При этом Оператор может оказаться не в состоянии предоставить консультацию или обработать заявку, если соответствующие данные необходимы для этого.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
● сбор;
● запись;
● систематизация;
● накопление;
● хранение;
● уточнение и обновление;
● извлечение;
● использование;
● предоставление доступа;
● передача в предусмотренных законом случаях;
● обезличивание;
● блокирование;
● удаление;
● уничтожение.
6.3. Персональные данные могут поступать Оператору через:
● формы обратной связи на сайте;
● формы заказа обратного звонка;
● формы запроса стоимости ремонта;
● электронную почту;
● иные каналы связи, указанные на сайте.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных, включая первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт, не распространяет и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
7.2. Для обеспечения работы сайта и выполнения заявленных целей обработки Оператор может привлекать следующие сервисы:
Tilda Publishing — платформа, используемая для создания и размещения сайта, а также работы форм обратной связи.
Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, используемый для анализа посещаемости сайта, источников переходов и действий пользователей.
7.3. Указанные сервисы могут обрабатывать технические данные пользователей и иные сведения в пределах предоставленных им полномочий и применимых условий обработки данных.
7.4. Передача персональных данных осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
7.5. Оператор обеспечивает наличие необходимых правовых оснований для поручения обработки персональных данных третьим лицам и принимает меры по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
7.6. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Использование файлов Cookie и Яндекс Метрики
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта и получения статистической информации.
8.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
8.3. На сайте используется сервис Яндекс Метрика, который может собирать информацию о посещениях, действиях пользователей, технических характеристиках устройств и источниках переходов.
8.4. Полученные сведения используются для анализа работы сайта и улучшения качества предоставляемых услуг.
8.5. Пользователь информируется об использовании аналитических cookie и получает возможность выразить согласие на их использование или отказаться от них.
8.6. Пользователь также может самостоятельно ограничить использование файлов cookie в настройках браузера.
8.7. Оператор принимает меры, чтобы через Яндекс Метрику не передавались номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО и иные идентифицирующие данные пользователей.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Данные пользователей, направивших заявку на консультацию или расчёт стоимости ремонта, хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия либо возникновения иных оснований для прекращения обработки.
9.3. При заключении договора персональные данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для исполнения договорных, бухгалтерских и иных обязательств.
9.4. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. К таким мерам относятся:
● ограничение доступа к персональным данным;
● использование защищённых каналов передачи данных;
● обеспечение безопасности учётных записей;
● контроль доступа к информационным системам;
● принятие мер по предотвращению неправомерного использования персональных данных;
● соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных всеми лицами, имеющими доступ к ним на законных основаниях.
11. Права пользователей11.1. Пользователь имеет право:
● получать информацию об обработке своих персональных данных;
● требовать уточнения, исправления и обновления персональных данных;
● требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
● отозвать согласие на обработку персональных данных;
● обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
● реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: Skandi62@mail.ru.
11.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие установить заявителя и определить существо обращения.
11.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
12.2. Для отзыва согласия необходимо направить заявление на электронную почту: Skandi62@mail.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
12.4. Срок прекращения обработки и уничтожения данных определяется законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или порядка обработки персональных данных.
13.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте компании «Строительный союз Skandi».
13.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Оператор персональных данных:
ИП Тихомиров Александр Андреевич
ИНН 110806598522
ОГРНИП 320623400035435
Электронная почта: Skandi62@mail.ru
Дата вступления в силу: 10 ноября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта компании «Строительный союз Skandi», оказывающей услуги по ремонту квартир, частных домов и коммерческих помещений под ключ в городе Рязани.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Тихомиров Александр Андреевич (далее — Оператор).
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта посредством заполнения форм обратной связи, отправки заявок, обращения по электронной почте, а также в результате использования сайта.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте в свободном доступе.
1.6. Политика не является согласием пользователя на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель: Тихомиров Александр Андреевич.
Коммерческое наименование: Строительный союз Skandi.
ИНН: 110806598522.
ОГРНИП: 320623400035435.
Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Рязань, ул. Радиозаводская, д. 11/27, кв. 56.
Электронная почта: Skandi62@mail.ru.
3. Категории обрабатываемых персональных данных3.1. В зависимости от используемых пользователем возможностей сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
● имя;
● фамилия и отчество, если указаны пользователем;
● номер контактного телефона;
● адрес электронной почты;
● адрес объекта, в отношении которого пользователь запрашивает ремонтные услуги;
● сведения о площади, состоянии и характеристиках объекта;
● информация о предполагаемых ремонтных работах;
● содержание обращений и сообщений пользователя.
3.2. При посещении сайта автоматически могут собираться следующие технические сведения:
● IP-адрес устройства;
● информация о браузере и операционной системе;
● тип устройства;
● дата и время посещения сайта;
● адреса посещённых страниц;
● источник перехода на сайт;
● сведения о действиях пользователя на сайте;
● информация, содержащаяся в файлах cookie.
3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и иных специальных категорий, если такая обработка не предусмотрена отдельными законными основаниями.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1. Приём и обработка заявок на ремонт квартир, частных домов и коммерческих помещений.
4.2. Связь с пользователями для предоставления консультаций по услугам компании.
4.3. Подготовка предварительных расчётов стоимости ремонтных работ.
4.4. Подготовка и направление коммерческих предложений.
4.5. Уточнение параметров объекта, объёма, стоимости и сроков предполагаемых работ.
4.6. Организация выезда специалиста на объект для осмотра и проведения замеров.
4.7. Подготовка, заключение и исполнение договоров на выполнение ремонтных работ.
4.8. Обеспечение функционирования сайта и его технической безопасности.
4.9. Анализ посещаемости сайта, оценка эффективности рекламных каналов и улучшение пользовательского опыта с использованием сервиса Яндекс Метрика.
4.10. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок и массовых рекламных сообщений без получения отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
● согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
● необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
● необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
● иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно от настоящей Политики и иных документов.
5.3. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. При этом Оператор может оказаться не в состоянии предоставить консультацию или обработать заявку, если соответствующие данные необходимы для этого.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
● сбор;
● запись;
● систематизация;
● накопление;
● хранение;
● уточнение и обновление;
● извлечение;
● использование;
● предоставление доступа;
● передача в предусмотренных законом случаях;
● обезличивание;
● блокирование;
● удаление;
● уничтожение.
6.3. Персональные данные могут поступать Оператору через:
● формы обратной связи на сайте;
● формы заказа обратного звонка;
● формы запроса стоимости ремонта;
● электронную почту;
● иные каналы связи, указанные на сайте.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных, включая первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт, не распространяет и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
7.2. Для обеспечения работы сайта и выполнения заявленных целей обработки Оператор может привлекать следующие сервисы:
Tilda Publishing — платформа, используемая для создания и размещения сайта, а также работы форм обратной связи.
Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, используемый для анализа посещаемости сайта, источников переходов и действий пользователей.
7.3. Указанные сервисы могут обрабатывать технические данные пользователей и иные сведения в пределах предоставленных им полномочий и применимых условий обработки данных.
7.4. Передача персональных данных осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
7.5. Оператор обеспечивает наличие необходимых правовых оснований для поручения обработки персональных данных третьим лицам и принимает меры по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
7.6. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Использование файлов Cookie и Яндекс Метрики
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта и получения статистической информации.
8.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
8.3. На сайте используется сервис Яндекс Метрика, который может собирать информацию о посещениях, действиях пользователей, технических характеристиках устройств и источниках переходов.
8.4. Полученные сведения используются для анализа работы сайта и улучшения качества предоставляемых услуг.
8.5. Пользователь информируется об использовании аналитических cookie и получает возможность выразить согласие на их использование или отказаться от них.
8.6. Пользователь также может самостоятельно ограничить использование файлов cookie в настройках браузера.
8.7. Оператор принимает меры, чтобы через Яндекс Метрику не передавались номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО и иные идентифицирующие данные пользователей.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Данные пользователей, направивших заявку на консультацию или расчёт стоимости ремонта, хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия либо возникновения иных оснований для прекращения обработки.
9.3. При заключении договора персональные данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для исполнения договорных, бухгалтерских и иных обязательств.
9.4. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. К таким мерам относятся:
● ограничение доступа к персональным данным;
● использование защищённых каналов передачи данных;
● обеспечение безопасности учётных записей;
● контроль доступа к информационным системам;
● принятие мер по предотвращению неправомерного использования персональных данных;
● соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных всеми лицами, имеющими доступ к ним на законных основаниях.
11. Права пользователей11.1. Пользователь имеет право:
● получать информацию об обработке своих персональных данных;
● требовать уточнения, исправления и обновления персональных данных;
● требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
● отозвать согласие на обработку персональных данных;
● обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
● реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: Skandi62@mail.ru.
11.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие установить заявителя и определить существо обращения.
11.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
12.2. Для отзыва согласия необходимо направить заявление на электронную почту: Skandi62@mail.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
12.4. Срок прекращения обработки и уничтожения данных определяется законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или порядка обработки персональных данных.
13.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте компании «Строительный союз Skandi».
13.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Оператор персональных данных:
ИП Тихомиров Александр Андреевич
ИНН 110806598522
ОГРНИП 320623400035435
Электронная почта: Skandi62@mail.ru